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ous comptons parmi les acteurs de la santé qui incarnent une jonction indispensable entre expertise technique haut de gamme, appareillage technologique de pointe, proximité du service et compréhension humaine des besoins des clients.
Nous sommes accompagnés par des verriers qui s'investissent en recherche et développement pour apporter des solutions aux nouveaux besoins et usages. Les modes de vies évoluent avec l'augmentation du télétravail et du temps passé devant les écrans par exemple. Cela nous oblige aussi à sourcer des innovations techniques, à faire appel aux dernières technologies et traitements des verres.
Nous envisageons la santé d'un point de vue holistique. Chaque détail compte et tout est prétexte à apporter les conditions de bien-être à nos clients et collaborateurs.
Un bien-être qui passe par la qualité d'écoute. Il s'agit d'une attention particulière que portent nos équipes aux vrais besoins de chacun. Ces échanges qui font la vie quotidienne de nos magasins ne sont pas que techniques ou commerciaux. Nous sommes dans un dialogue propice à une pédagogie douce et des conseils ciblés.
"Avant de m'occuper des solutions ophtalmologiques des personnes exposées aux écrans, le premier conseil que je donne c'est : faites une pause-écran toutes les deux heures, laissez les yeux et le mental se reposer, ouvrez la fenêtre et regardez dehors !" Charly, Responsable d'atelier à Reims.
Nous mettons en place de nombreux dispositifs pour favoriser le bien-être. Ce sont des actions qui touchent le quotidien de chacun, qui sont parfois peu visibles mais qui créent, au fur et à mesure, un cadre de vie plus harmonieux et plus respectueux de tous.
T
out en étant dotés d'instruments de mesures ultra perfectionnés, nos magasins d’optique et nos ateliers constituent un lieu de travail manuel qui est au cœur de notre profession : l'artisan y centre les verres, les façonne et les adapte parfaitement à la monture, selon les besoins individuels du client.
Nous sommes le maillon d’une longue chaîne dans laquelle les bonnes pratiques commencent à voir le jour. Nous reconnaissons l’ampleur des progrès à faire, mais nous nous battons chaque jour pour que la Santé de nos clients ne se fasse pas au détriment de la planète.
Nous croyons à un équilibre possible.
Soucieux de ce que nous léguons à la Terre, nous agissons depuis plusieurs années. Retrouvez ci-dessous nos premières actions :
"Même si nous sommes une petite entreprise, nous nous sommes aperçus que nous pouvions aussi exercer une pression positive sur nos fournisseurs parfois très gros ! voire leur souffler à l’oreille quelques bonnes pistes ou idées." Arnaud Perceval, Co-Président
Nous sommes un des signaux faibles qui annonce les changements profonds à venir dans notre secteur. C’est tout un processus de transformation qui se met en place, y-compris pour nos fournisseurs.
"Si nous travaillons avec nos fournisseurs pour mettre en place une démarche écoresponsable, ils auront tendance à propager ces bonnes pratiques au reste du marché et nous l'espérons, à donner envie à d'autres de suivre le même mouvement." Vincent B, Directeur de magasin à Reims
Nous avons entrepris cette année un Bilan Carbone pour mieux comprendre notre impact. Grâce à cela, on fouille dans chaque secteur et dans chaque recoin de l'entreprise ... Cela nous aide à identifier en détail quels sont les leviers qui peuvent être actionnés pour déployer des améliorations sur l'ensemble de notre réseau.